¿Cuáles son los secretos de Immelt? Desde su ingreso a GE Immelt se ha destacado por su increíble forma de liderar, entre sus principales características como líder el mismo ha dicho que tiene tips a seguir y son importantes saberlas:
1 · Saber resumir. Si no eres capaz de resumir y dar los 3 puntos principales del objetivo que estas exponiendo a tus oyentes no serás capaz de lograr tu objetivo junto con tu equipo de trabajo.
2 · Tener responsabilidad personal. Pensar no solo en ti, si no también en como afecta tu trabajo a tu equipo.
3 · Entender lor problemas y el contexto en que puedes y no puedes resolverlos.
4 · Jerarquizar tus actividades para saber producir más.
5 · Tener la capacidad de enseñar y guiar a tu equipo al punto en el que quieres que termine el objetivo propuesto.
6 · Como persona buscar la mejor forma de crecer día a día, tu eres la imagen de tus empleados y esto involucra imagen física y personal.
7 · Dar limites y libertades a tus empleados puedes ser una buena forma de crear confianza en los empleados e inspirar su espíritu emprendedor.
8 · Aun que seas sincero con tus empleados, existen algunas cosas que no todos los empleados de la empresa tienen el honor de saber. Esto también puede funcionar para que los subordinados tengan deseo de crecer.
A un lado con esto quisiera explicar en por que es que estos puntos ayudan a la compañía a crecer como un conjunto:
1 · El saber resumir mas que eso es saber dar ordenes y explicaciones a tus empleados, esto involucra corroborar que el receptor lo haya entendido y una forma de saber que el receptor lo entendió es dando retroalimentación resumiendo o pidiendo les sutilmente que lo repitan.
2 · Tener responsabilidad personal no solo inspira a que los empleados confíen en su líder, también inspiras confianza ante los clientes. Debemos de tener en cuenta que Immelt al igual que los demás trabajadores al final del día es un empleado de GE y la relación que tenga con los empleados es lo que sale a los consumidores, es una red de información.
Por ejemplo como persona roja lo que haces o dices pasa a las personas verdes por medio de las personas amarillas mientras que lo que entendieron las personas verdes lo hablan con las personas azules.
3 · Entender hasta que punto puedes arriesgar los activos de la empresa y salir ilesos de este riesgo.
4 · Jerarquizar tus actividades, entender que trabajas en equipo y tu solo no puedes hacer las cosas, sin embargo debes de tomar en cuenta que no vas a obtener el 100% de producción por parte de los empleados, ellos necesitan "time outs" para recobrar la inspiración y el tiempo que inviertan en el trabajo sea 100% productivo.
5 · Tener la habilidad de enseñar en lo personal para mi es el punto mas importante de los mencionados y que lamentablemente algunas veces este punto se pierde. Para tener esta habilidad debes saber cual es el roll de tu empleado, por ejemplo si notas que el personal de limpieza no esta aseando correctamente los escritorios debes de tener la habilidad para decir como se debe de hacer. Uno de los errores mas comunes que se dan en este punto es mostrarle a las personas a hacerlo sin embargo como líder solo debes decir como hacerlo y al final de esto dar una felicitación o agradecimiento para inspirar el buen trabajo y seguimiento de lo aprendido.
6 · Ser el lider de un grupo de empleados y sobre todo ser director de GE tiene una responsabilidad de crecimiento personal y de imagen empresarial que es muy difícil seguir ya que se debe crecer con la empresa tratando de que esta no te coma a ti.
7 · Como mencione atrás es necesario dar time outs a los empleados y comprender que es mejor calidad que cantidad en cuanto a la producción de estos.
8 · No todas las personas tienen el nivel educativo o la discreción para saber cada detalle de la empresa. como dije las empresas al igual que son mercados, son también redes de comunicación por lo que se debe tener demasiado cuidado.
9 · La justicia es muy importante para la empresa ya que como líder por una parte terminas siendo juez de los problemas que se dan en el desarrollo de los objetivos de tu equipo por lo que es mejor mantenerse al margen de las discusiones y tener como regla "No decir nada si no va a ayudar a la situación".
